문화예술 증진을 위한 서비스 헌장

남도 예술을 선도해 나가야 할 광주 문화예술회관에 근무하는 우리는 무대예술의 창달을 위해 열린 마음과 성실한 자세를 갖고 고객이 만족하는 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다.
  1. 우리는 고객의 입장에서 모든 민원인을 친절하게 맞이하고 민원사항은 신속,정확,공정하게 처리하겠습니다.
  2. 우리는 예술인이 편안한 마음으로 공연할수 있도록 쾌적하고 아늑한 공연장을 만들겠습니다.
  3. 우리는 공연을 관람하는 모든 시민이 편안하게 관람하실수 있도록 공연장 질서를 한 단계 높게 나가겠습니다.
  4. 우리는 시민의 문화예술 향수권 신장을 위하여 다양한 프로그램을 개발,운영해 나가겠습니다.
  5. 우리는 시민의 알권리 충족을 위해 공연에 대한 정보를 신속 정확하게 제공토록 하겠습니다.

연원 및 변천

이상의 목표를 달성하기 위하여 "서비스 이행표준" 을 정하고, 헌장 내용을 민원인에게 제시하여 먼저 설명을 드린 다음 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.


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