<별,Stars> 공연 취소 안내
  • 작성일 : 2022-03-07 14:02:31 / 조회 : 290

안녕하세요.
광주시립교향악단입니다.

우선 광주시향 공연을 기다리셨을 관객분들께 죄송하다는 말씀을 드립니다.

광주시립교향악단 제362회 정기연주회 '별, Stars' 공연을 준비중이었으나, 일부 연주자의 코로나19 확진으로 인하여 부득이하게 공연을 취소하게 되었습니다. 

다시한번 관객 여러분들의 너른 양해 부탁드립니다.

*직접 예매를 취소하실 경우 수수료가 발생할 수 있으니 환불처리를 기다려 주시기 바랍니다. 
*무통장입금 고객님은 환불계좌 등록 부탁드립니다.

[환불 절차 안내]
■ 무통장입금 예매
- 티켓링크(PC, 모바일 웹, 앱) > 마이페이지 > 환불계좌관리에 환불계좌 정보를 입력해주시면 환불 접수 완료
- 무통장입금 환불 계좌는 본인 명의의 계좌만 등록/변경 가능 
계좌입금시까지 영업일 기준 약 7일이 소요됩니다. 

■ 카드결제
- 일괄적으로 카드결제 승인 취소
- 고객 직접 취소 시, 취소수수료 부과되오니 유의 부탁드립니다.
취소승인은 카드사별로 영업일 기준 약 5~7일이 소요됩니다.  

■ 실시간계좌이체
- 취소 처리를 접수한 날로부터 영업일 기준 1~3일 이내에 고객 환불 계좌로 환불 (고객이 결제한 계좌로 환불)
- 별도 환불 정보는 필요 없습니다.

■ 네이버페이포인트, 네이버예약계좌이체
- 위의 결제수단의 환불주체는 네이버페이입니다.
- 네이버페이 계좌이체 및 네이버페이포인트는 환불 정보가 필요 없습니다.

감사합니다.


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